GESTIONE E CONTROLLO

 

Oggi al centro del mercato non c’è più il prodotto ma il cliente.

Gestire e controllare l’operatività organizzativa e il rapporto con il cliente è fondamentale per produttore relazioni di valore e aumentare la customer satisfaction. Variabile fondamentale per la crescita aziendale.

GeCo-solve consolida le informazioni e i documenti dei clienti in un unico database per facilitare la gestione da parte dell’azienda. Tiene traccia delle interazioni avvenute così da poter realizzare operazioni strategiche che mirino ad acquisire nuovi contatti-clienti e a fidelizzare quelli già acquisiti.

 

GeCo-solve in aggiunta:

  • Automatizza i processi di flusso di lavoro quali attività, calendari e avvisi e dando ai manager la possibilità di monitorare prestazioni e produttività basate sulle informazioni registrate all’interno del sistema.
  • – Aiuta a tracciare lo stato avanzamento lavori
  • Ticket

 

 


Il Crm è uno strumento fondamentale per:

Per CONOSCERE

Per CRESCERE

Per MIGLIORARE

Per MANTENERE